Иерархия. Роли. Делегирование

В любой системе есть своя структура, в ней есть определенные роли, и у этих ролей есть определенные задачи. Самый идеальный вариант здоровой жизнедеятельности системы, когда все занимают свои места «согласно купленным билетам», и делают то, на что подписались. Корявости и преграды возникают там, где мы начинаем нарушать иерархию и ее законы.

Понятное дело, что в мире не существует идеальных систем, как в прочем, и мира-утопии тоже нет. Но если представить себе шкалу, по которой мы движемся от минуса к плюсу, проходя через точку 0, сможем увидеть, что и условная оценка сбалансированной системы также подвижна в рамках этой шкалы.

Continue reading “Иерархия. Роли. Делегирование”

Интервью: Как эффективно выстроить системное обучение в компании

Традиционная рубрика с Яниной Антоненко, в ее эфире “В ГОСТЯХ У ЯНИНЫ”.

Очень хочется затронуть тему обучения, только не в школе, не в университете, а уже тогда, когда мы стали взрослыми, пошли на работу, и как многим кажется, остается только работать, посадить дерево, родить ребенка и готовить борщ с блинами по выходным.

Я часто видела, как в компании есть план обучения hard-skills для сотрудников, ведь нужно статусы получать и потом поддерживать, не отставать от большого брата и быть в теме технологий.

Continue reading “Интервью: Как эффективно выстроить системное обучение в компании”

Интервью: Комплексная и системная работа с заказчиками на всех уровнях

Продолжаю делиться своим опытом из мира ИТ и бизнеса и интеграции психологии в это все, мы говорим с Яниной Антоненко о том, чем отличается комплексная работа с заказчиком  от точечных продаж, и в интервью мы говорим о :
✅ Кадровом голоде
✅ Как “взрастить” грамотного аккаунт менеджера
✅ Во что нужно инвестировать что бы выйти в плюс?

Continue reading “Интервью: Комплексная и системная работа с заказчиками на всех уровнях”

Интервью: Формирование спроса на рынке

Совместно с анонсом моего авторского практического курса “Тонкости проектных продаж и формирование спроса на рынке” мы с Яниной Антоненко продолжаем наши видео-интервью в ее передаче в “ГОСТЯХ У ЯНИНЫ”.

Это ее авторская передача в которой она в лайф формате общается с разными гостями , публичными личностями , предпринимателями и просто талантливыми людьми, которые делятся своим опытом знаниями в той или иной области.

Continue reading “Интервью: Формирование спроса на рынке”

Интервью: Формирование целевой аудитории и портрета потребителя

Сегодня уже наше третье интервью, посвященное теме моего авторского практического курса “Тонкости проектных продаж и формирование спроса на рынке. А еще, это наше пятое интервью с Яниной Антоненко, в серии которых мы делимся моим опытом практической интеграции психологии в мир бизнеса во всех его направлениях.

И сегодня мы затрагиваем тему про целевую аудиторию (ЦА). Мы уже немного затрагивали эту тему в первом эфире к курсу, а сегодня углубились в нее. Зачем нам качественно и наиболее точно формировать нашу целевую аудиторию? Как понимание портрета потребителя нам помогает или мешает предлагать рынку наши услуги или товары? Ответы на эти вопросы уже озвучены в интервью.

Continue reading “Интервью: Формирование целевой аудитории и портрета потребителя”

Секрет интеграции бизнеса и психологии

Общаясь со своими коллегами и друзьями на тему интеграции психологии и бизнеса, который я вижу как рабочий инструмент для трансформации и роста бизнеса или человека в отдельности на новый уровень развития, сталкиваюсь с тем, что часто понятие интеграции воспринимается достаточно «плоско».

Сегодня хочу немного предметно показать, как я вижу эту интеграцию, в чем секрет и успех, и почему он мне так легко дается.

Continue reading “Секрет интеграции бизнеса и психологии”

Переход от обслуживания чужих смыслов к генерации собственных

Одной из очередных точек невозврата для меня стал момент, когда я однозначно поняла, что больше не хочу обслуживать чужие смысли, что больше не хочу быть в роли наемного сотрудника и не иметь возможность полностью влиять на создание, и изменение товаров или услуг.

Тогда, давно, я еще не понимала всей сути и величественности этого осознания, тогда я лишь чувствовала, что нужно идти за интуицией и шаг за шагом идти в этом новом направлении.

До этой точки была карьера, наполнение себя знаниями из предметной области и обретения различных навыков по организации и управлению пространством и людьми вокруг себя.

Continue reading “Переход от обслуживания чужих смыслов к генерации собственных”

Интервью Янины Антоненко и Анны Кравчук. Часть 2. Влияние навыка комуницировать на ваш бизнеса

Сегодня состоялся вторая часть нашего интервью и мы говорили о важности владения навыка выстраивать правильную коммуникацию в обычной жизни и рабочем процессе.

Разбирали на примере реального кейса, какие могут быть результаты у команды, если в ней владеют навыком установления первого контакта все участники. Как это отражается на получении качественной ЦА и ценных контактах для дальнейшей работы. Как сходить на выставку в качестве представительства, и наработать контакты в будущую воронку продаж, да так, что бы с клиентом после выставки было о чем говорить, а визитки не были нежным клочком бумаги.

Continue reading “Интервью Янины Антоненко и Анны Кравчук. Часть 2. Влияние навыка комуницировать на ваш бизнеса”

Комплексный подход к трансформации на всех уровнях

Tri-urovnya-liderstva-2Если представить любое решение в виде сферы, которая соединяет в себе разные плоскости, меридианы, параллели – то можно сказать про комплексность подхода такого решения. Это как раз про интеграцию разных навыков, инструментов, знаний и практик. Так вижу я интеграцию.

В одном из недавних вопросов с коллегой по цеху, мы обсуждали на каком уровне я работаю в таком комплексном подходе. У под уровнями я понимаю следующее:

Continue reading “Комплексный подход к трансформации на всех уровнях”

Интервью Янины Антоненко и Анны Кравчук. Часть 1. Алхимия интегратора

Ну что ж, на прошлой неделе состоялось наше первое интервью, в котором мы с Яниной говорим про какие результаты можно получать, если соединять несколько областей знаний, инструментов и навыков.

В нашем случае я соединяю область психологии с бизнесом и всеми процессами в нем для достижения качественно новых результатов. Следует упомянуть, что в моем случае “психологию” я беру комплексно, как науку в целом и интегрирую из нее все возможные знания о людях и методах, с использованием инструментов и подходов в работе практических психологов различных направлений.

Мы говорим о том, как важен эмоциональный интеллект и как он влияет на результаты Continue reading “Интервью Янины Антоненко и Анны Кравчук. Часть 1. Алхимия интегратора”