Вам удобно говорить?

«Вам удобно говорить?», «У вас есть минутка?» и тому подобные вопросы как мне кажется должны сопровождать начало любого телефонного разговора. 

Однако реальность такова, что у нас в Украине, менеджеры взявшие на себя роль звонить и продавать/оповещать и делать прочие действия по телефону, по каким-то абсолютно различным причинам этих вопросов не знают, не умеют пользоваться, не считают нужным задавать. 

Откуда растут ножки? Почему, куда не глянь, будь то банк, страховая или спорт-клуб, менеджеры не владеют таким простым вопросом?

Continue reading “Вам удобно говорить?”

ОСЕНЬ

Никто никогда не узнает откуда,
Да и зачем нам она,
Шелест, заминка, минута,
Жизнь за окнами шла.

Осень подкралась внезапно, обычно
Так будто это в первый же раз,
Снова пальто и ботинки, какао
И удивляет цветастый окрас.
Continue reading “ОСЕНЬ”

СДЕЛАЙ ШАГ

Сделай шаг, все зависит от наших решений,
Каждый миг, воплощение наших идей,
Мимолётом, мы часто желаем,
Чтоб сбывалось, да все поскорей.

Сделай шаг, поступи по-другому,
Очутись, там где раньше ты не бывал,
Прогуляйся аллеей зеленой,
К звуку моря сходи на причал.

Сделай шаг, оторвись от занятий,
Да в реальный  мир погрузись,
Побеседуй с соседом, друзьями,
Чуду мгновения ты удивись.

Сделай шаг, различи время и ценность,
Научись управлять ты им сам,
Там где нужно возьми и замедлись,
А где важно – ускорься к мечтам.

Сделай шаг, это сложно и просто,
Все что нужно – решенье принять,
Помни только, за каждое «можно»,
На себя ответственность взять.

© Анна Кравчук
02.10.2019

#radost #моймир #стихи  #перемены #путеводная звезда  #шаг #решение